на нашей фабричке...


Previous Entry Share Next Entry

Подписки от Билайна. Услуга или мошенничество?



Спросите, а нафига я подключил подписки? Просто в конце февраля, одна из сотрудниц Билайна попыталась объяснить мне, что подписки - не мошенничество, а полезная услуга. И я решил попробовать сам.

Тестирование продолжалось десять дней. Я подписался на Видео-портал, "который дает возможность смотреть ТВ-каналы прямо на мобильном телефоне", плюс выбрал десять самых популярных контент-подписок с сайта Билайна. И наконец, я отправил три СМСки для того чтобы узнать "тайну фамилии".

Давайте теперь по порядку:

1. Видео-портал. Для использования требуется установить приложение. Нужно отметить, что приложение великолепное. Много каналов, удобный интерфейс. Один только недостаток — оно не даёт смотреть каналы при подключении через WiFi. Только мобильный интернет, только хардкор.



Какой в Москве мобильный интернет, думаю, рассказывать не нужно. В 90% попыток ни картинки ни звука получить не удавалось. В остальных случаях успешная трансляция продолжалась лишь несколько секунд, после чего канал начинал подвисать, либо отключался совсем. И лишь один раз (ночью, в центре Москвы) мне удалось добиться стабильного просмотра на протяжении пары минут.



2. Подписки специально не отбирал, просто подписался на десять самых популярных с сайта Билайна. Нужно заметить, что информация там дана довольно скудная, из чего можно предположить, что подписчики привлекаются по другим каналам. Потому что невозможно завлечь покупателя таким:



Выяснилось, что подписки бывают двух видов — текстовые СМС-рассылки и те, которые дают доступ к интернет-контенту.

Самое удивительное в СМС-рассылках то, что плата за них взымается каждый день. В том числе в дни, когда никакой рассылки не происходит. Например курс доллара и деловые новости не рассылаются по выходным. Получается, что в эти дни с вас списывают плату за доставку информации, но саму информацию и не собираются доставлять. Явное мошенничество. Статья 159.4 УК РФ.

Полезность самих рассылок для меня была отрицательной. В том смысле, что только отвлекали. Потому что гораздо больше информации можно получить, скачав бесплатные приложения и виджеты на смартфон. Тут же не меньше половины информации — какая-то второсортная чушь. А сообщения, присылаемые каждый день в полпервого ночи, иначе как вредительством, назвать нельзя. Интересно, а как быть подписчику, если он оказался в другом часовом поясе, где-нибудь за Уралом?

Короче можете насладиться сами:


С интернет-контентом еще забавнее. Во всех подписках за уплаченные деньги раз в неделю вам по СМС присылают ссылку на сайт примерно вот с таким содержанием:



На этом сайте можно скачать пару-тройку очень полезных мелодий, видеороликов, игр и картинок, примерно таких:



Ну вы всё поняли, думаю продолжать не стоит.

3. Тайна фамилии и прочие платные СМС. Тут можно и без комментариев, просто комикс.



Потом три СМСки, по 35 рублей каждая:



И вот результат, ура!



Я от души поржал и заполнил форму претензии на сайте Билайна. Чисто проверить их заботу о клиентах.
Заботы не последовало.

Какие выводы можно сделать из эксперимента?

Билайн и их партнеры по подпискам — мошенники
238(73.2%)
Билайн - хорошие ребята, а их партнеры — мошенники
9(2.8%)
Все хорошие ребята, ведь лохов нужно доить
37(11.4%)
Подписки — полезная вещь, никакого обмана не видно
2(0.6%)
Мне всё равно, покажите результат опроса
39(12.0%)


Свои выводы я напишу в следующий раз.


de_zyxel February 17th, 2014
Косят под дурачков, вдруг абонент не хватится денег со счета, вдруг несколько дней удастся посписывать. А какую рекламу запустили по ТВ! Светлакова-то надо окупать как-то!

Мне с Билайном было все ясно еще тогда, когда он мой якобы долг (за неоказанные услуги) коллекторам продать пытался.

jabbthewockey February 17th, 2014
МТС на новой симке на самые первые места в списке контактов поназаписывал тучу кодов этих подписок. Если сразу все не поудалять, то и дело подписываешься на всякую лабуду, просто в спешке неправильно выбрав номер. Правильно их Голубицкий называет - обсосы. Каждую косточку обсосут, каждую копеечку выдоят. Всеми способами.

petruchchionew February 17th, 2014
Очкастый конь из мтс не лучше...

Евтушенкову всегда мало - хапнул МГТС, детмир и пр. и пр. и пр., но еще нужно по рублю в день со всех старушек, ставших клиентками мтс.

То мелодию на вызов повесит, то еще что-нибудь...

zorins February 17th, 2014
Согласен, они все одинаковы. Но я тестировал только Билайн.

zorins February 17th, 2014
И вот как убрать теперь жирный шрифт???

tipaa_etaa February 17th, 2014
Не кормить комп пару дней.

tipaa_etaa February 17th, 2014
А платные мелодии почему не скачал?

zorins February 17th, 2014
не сообразил сразу, да и времени жалко было

magician_roman February 17th, 2014
Вы меня порадовали, люди не знают как отписаться, а вы подписываетесь :)

Вообще, в жизни надо все попробовать даже это.

zorins February 17th, 2014
Отписаться сейчас не сложно, у Билайна отличный новый личный кабинет на сайте.

superbabayaga February 17th, 2014
ФРИДМАН это вообще русская фамилия))))

vvasili4 February 17th, 2014
Только обрезанная :)

lizardian February 17th, 2014
Однажды получал тестовый бесплатный анекдот от МТС - в анекдоте кто-то кого-то обписывал, юмор на уровне туалета в начальной школе.

a_kudryashev February 17th, 2014
А я являюсь пользователем билайновского проводного тырнета. Так вот, если возникает проблема, то ожидать ответа оператора техподдержки нужно 20-30 минут. Круто, да?

werter1245 February 17th, 2014
а 4 часа не удавалось висеть в ожидании ответа ?

ljpromo February 17th, 2014
о, новая рубрика "путь мазохиста"
думал о таком

ljpromo February 17th, 2014
и промоблок отключил

может, тег < /b > забыл в конце поста?
комменты уходят в Жыр!

lrlay777 February 17th, 2014
Не понял. Как Зорин превратился во Фридмана?)

ljpromo February 17th, 2014
взялся за ум

lrlay777 February 17th, 2014
И шрифт жирный...)

reeders February 17th, 2014
Насчет мобильного интернкта в мск - уже некоторое время можно смотреть тв без проблем. Ну т.е. я смотрю иногда у меня не.билайн правда

print_design February 17th, 2014
А вот интересно, если в камменте закрывающий тэг поставить, останется жирным?

Закрывающий тэг не помог, но я все же победил жирный шрифт.




Edited at 2014-02-17 10:38 am (UTC)

ggtops February 17th, 2014
мобильные подписки - зло. Подписаться легко, отписаться очень проблемно, иногда возможно только при посещении офиса оператора.

Edited at 2014-02-17 10:39 am (UTC)

n_annenkov February 17th, 2014
вообще удивляет, что, реально люди качают рингтоны и картинки себе на "мобильники"?
я молчу про подключение к компу, но выйти в интернет с того же телефона религия не позволяет? )))
как страшно жить, когда такие приматы живут с тобой рядом, возможно, Вы даже с ними здороваетесь за руку!

?