На нашей фабричке

на нашей фабричке...


Previous Entry Share Next Entry
На нашей фабричке

Совещание как вид монолога.

Еженедельное совещание - мозг моей фабрички. А ежедневная планерка у менеджеров - её спинной мозг.

Помню с каким трудом внедрял планерку: искал нужный темп, подбирал участников, вовлекал всех в обсуждение. Сейчас, когда каждый раз попадаю туда утром - просто праздник труда: спокойно, без пустой болтовни, динамично и сфокусированно. Формат жив и весьма продуктивен.

С еженедельным совещанием всё не так гладко. Долгое время было стойкое ощущение, что у фабричного мозга всего одна извилина. Обсуждения проблем не получалась. Скорее это выглядело как мой отчетный доклад перед подчиненными. Важно и полезно регулярно собирать руководителей и делиться с ними пониманием ситуации, но этого явно недостаточно. Гораздо ценнее выслушать идеи и мнения людей, чем вещать самому. Чего только не пробовал, чтобы разговорить начальничков - не помогало. Придут на собрание, как на лекцию - сядут и помалкивают. То ли это русская косноязычность, то ли недостаток интереса к проблемам. Пробовал состав менять, форматы разные, темы - не помогает. Сидят, слушают, молчат. Слова ни из кого не вытянешь. Причем, когда один на один разговариваю с любым из них - по часу можем спорить, а на совещании один жанр - монолог.

Есть у меня одна идея как всё можно исправить. И я её даже протестировал - вроде должно сработать. Как обычно, просто и красиво сразу не получится: к звёздам только через тернии. Сделаю - напишу обязательно.

  • 1
kroshka_cat April 18th, 2012
ну и как, у вас получилось исправить ситуацию?

Наверное, поздно уже советы давать, но мне очень хочется :)

В таких случаях хорошо помогает скрамообразный подход - на время планерки вы должны снять шляпу "самого главного руководителя" и даже в роли модератора собрания пусть выступает кто-нибудь другой - начинает, заканчивает, следит за регламентом и все такое.

Время планерки делится следующим образом: сначала каждый по кругу определенное время выступает. Без обсуждений - коротко, на несколько минут - в зависимости от того, сколько времени вообще все ваше совещание длится. Вы - последний высказываетесь. За круг выявляются вопросы-проблемы, которые требуется обсудить подробнее, модератор расставляет приоритеты. Вопросы надо выбирать так, чтобы каждый касался не одного человека, а нескольких - как правило, самое вкусное и оно же самое проблемное всегда лежит на стыке между разными подразделениями. После первого круга опять начинаются выступления - но уже тех, кого вопросы эти касаются напрямую - они более подробно представляют свое видение. Тут уже можно задавать вопросы и обсуждать-спорить. Старайтесь всегда говорить последним - вашим сотрудникам поневоле придется развязать языки :)

Если у вас совещания идут по заранее намеченной и известной всем повестке дня, то в первом круге каждый представляет свое видение конкретной темы. Если это совещание по типу - что произошло за неделю, то по схеме: что было запланировано на прошлой встрече, что сделано, какие выявились проблемы, какие вопросы надо обсудить более узким кругом на другом совещании и с кем.

Ну вот примерно так. Извините, если влезла с глупостями на ваш взгляд :)

zorins April 18th, 2012
Нет, не глупости, спасибо за совет.

ivankovalenkoz June 23rd, 2012
Еще полезно таки заказать Организационную архитектуру предприятия. Типа бесмысленная игра в квадратики, зато про свое производство - и людям виднее что и где происходит.

zorins June 23rd, 2012
Где заказать? Как заказать?
Вроде все сами свои квадратики рисуют.

n_urazova April 22nd, 2012
2 месяца прошло. Удалось изменить ситуацию? ;) За счет чего?

zorins April 23rd, 2012
Ситуацию изменил радикально. Напишу на днях подробно.

n_urazova April 23rd, 2012
Жду с нетерпением :)

andrjur November 6th, 2012
где???

n_urazova November 7th, 2012
Что??? )))

  • 1
?

Log in

No account? Create an account