На нашей фабричке

на нашей фабричке...


Previous Entry Share Next Entry

Квалификация клиентов

То есть их оценка и отсев тех, кто нам не нужен. Либо он неподъемный, либо наоборот - слишком мелкий или может нецелевой, случайно прибился. Это как фейс-контроль в клубах. Пускаем только тех, кто помогает нам зарабатывать. Остальным - извините, но у нас частная вечеринка.

В сложных больших проектных заказах, например в контрактном производстве, квалификация клиента это важная часть обработки запросов. Потому что даже выставление предварительного коммерческого предложения - весьма затратный процесс. Предварительный отсев экономит уйму ресурсов.

Именно поэтому не работает веерная рассылка запросов по всем контрактникам. Нормальные подрядчики в лучшем случае вежливо отказывают таким клиентам а в худшем - сразу в спам.


  • 1
sanchez911 May 18th, 6:47
Интересная тема. А можете рассказать поподробней, какие вы критерии применяете?

zorins May 18th, 7:27
Размер бизнеса клиента, потенциальный размер заказа с учетом опыта клиента на рынке, наличие ключевых бизнес-процессов у клиента.

bantaputu May 18th, 10:14
Да.

:)

zur1234 May 18th, 12:06
По-моему, слишком жестко. Что делать начинающим, стартапам. Они не могут сами свое производство иметь. Приходят к вам, а им про опыт на рынке. Какой же у них стаж на рынке на старте? Я понимаю тему, если изначально производство массовое или крупносерийное. Ну а если экспериментальное или мелкосерийное? А в посте про какой уровень контрактного производства идет речь?

zorins May 18th, 14:29
Есть те, кто работает со стартапами, а кто - нет. Главное самим понимать.

atrox777 May 18th, 17:34
Стартапам что делать? Быть готовыми при необходимости выложить хорошую денежку за изготовление мелкой стартапной партии. И не стенать, какие все кругом жадные )))

zur1234 May 18th, 17:37
Ну так пост как раз о том, что деньги — как раз не критерий, а критерий — "квалификация клиента" + деньги.

atrox777 May 18th, 17:43
Думаю, ключевое тут "Пускаем только тех, кто помогает нам зарабатывать".

  • 1
?

Log in

No account? Create an account